REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ – EMAROX MAP

Data ostatniej aktualizacji: 17.10.2026

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego i oprogramowania Emarox Map (zwanego dalej "Serwisem" lub "Aplikacją").

Właścicielem i administratorem Serwisu jest firma: EMAROX Edyta Rzeszucińska (zwana dalej "Usługodawcą"), z siedzibą przy: ul. Józefa Czapskiego 16 lok. 1, 33-100 Tarnów NIP: 7372011311 osoba do kontaktu: Oskar Rzeszuciński.

Kontakt z Usługodawcą odbywa się drogą elektroniczną pod adresem e-mail: info@emarox.com

Serwis jest narzędziem specjalistycznym typu SaaS (Software as a Service) przeznaczonym dla przedsiębiorców z branży transportowej (B2B), w szczególności dla przewoźników realizujących transport pojazdami lekkimi o Dopuszczalnej Masie Całkowitej (DMC) do 3,5 tony oraz pojazdami ciężarowymi i zestawami pojazdów (DMC powyżej 3,5 t, w tym pojazdy kategorii HGV/TIR).

II. WYMAGANIA TECHNICZNE

• Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia końcowego z dostępem do sieci Internet.
• Wymagane jest posiadanie aktualnej przeglądarki internetowej (zalecane: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą plików Cookies oraz JavaScript.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Serwisu wynikające z niespełnienia wymogów technicznych przez sprzęt Użytkownika.
• Użytkownik nie może wprowadzać do Serwisu ani przesyłać za jego pośrednictwem treści o charakterze bezprawnym.

III. RODZAJ I ZAKRES USŁUG

Serwis oferuje funkcjonalności wspierające procesy logistyczne, w tym m.in.:

• Planowanie tras drogowych na terenie Europy.
• Szacunkową kalkulację kosztów (paliwo, opłaty drogowe, marże).
• Weryfikację wymaganych dokumentów transportowych dla poszczególnych krajów (Baza Wiedzy).
• Narzędzia pomocnicze (Kalkulator walut, Planer załadunku 3D, Kalkulator Prosty, Tłumacz).
• Moduł AI Scanner umożliwiający automatyczne wyodrębnianie danych logistycznych z wklejonych wiadomości e-mail lub zleceń transportowych.
• Moduł Tachograf umożliwiający wygenerowanie orientacyjnego harmonogramu jazdy, przerw i odpoczynków kierowcy zgodnie z ogólnymi zasadami Rozporządzenia (WE) 561/2006.
• Moduł Trust Hub stanowiący wspólną bazę danych zweryfikowanych przewoźników i klientów, dostępną dla użytkowników w ramach tej samej licencji firmowej.
• Moduł EMAROX PROFIT umożliwiający prowadzenie rejestru zrealizowanych zleceń transportowych, katalogu klientów i floty pojazdów, przechowywanie plików zleceń, a także szacunkową analizę rentowności zleceń, relacji, klientów i pojazdów wraz z generowaniem zestawień w formacie PDF. Dane wprowadzone w tym module są wspólne dla wszystkich użytkowników działających w ramach tej samej licencji firmowej.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji funkcjonalności serwisu oraz czasowych przerw technicznych w celu aktualizacji danych lub konserwacji systemu.

IV. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Charakter Informacyjny: Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, że wszelkie dane prezentowane w Serwisie (w tym koszty opłat drogowych, ceny paliw, listy dokumentów, wytyczone trasy) mają charakter wyłącznie szacunkowy i pomocniczy.

Brak Odpowiedzialności za Sankcje: Usługodawca dokłada należytej staranności, aby dane były aktualne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:

• Mandaty karne, grzywny administracyjne lub inne sankcje nałożone na Użytkownika lub jego kierowców przez organy kontrolne (np. ITD, BAG/BALM, Policja).
• Szkody wynikłe z niedokładności map zewnętrznych dostawców.
• Brak posiadania przez kierowcę dokumentów wymaganych lokalnym prawem, nawet jeśli Serwis nie wyświetlił powiadomienia o ich wymagalności.

Decyzja Kierowcy: Ostateczna decyzja o wyborze trasy, zakupie winiet oraz weryfikacji przepisów spoczywa zawsze na Użytkowniku i kierowcy. Aplikacja nie zwalnia z obowiązku znajomości przepisów ruchu drogowego (w tym Pakietu Mobilności).

Tachograf — Charakter Informacyjny: Funkcja "Tachograf" generuje harmonogram jazdy, przerw i odpoczynków na podstawie danych trasy obliczonych przez Serwis oraz informacji podanych przez Użytkownika (w tym stanu kierowcy w chwili rozpoczęcia trasy i ewentualnych ręcznych korekt czasu poszczególnych postojów) i ogólnych zasad Rozporządzenia (WE) 561/2006 wraz ze zmianami wprowadzonymi Rozporządzeniem (UE) 2020/1054. Funkcja nie stanowi porady prawnej, nie jest oficjalnym zapisem tachografu i go nie zastępuje. Usługodawca nie gwarantuje, że wygenerowany harmonogram jest w każdym przypadku zgodny z aktualnie obowiązującymi przepisami krajowymi i unijnymi, w tym z lokalnymi wyjątkami i zwolnieniami (np. wyjątek rzemieślniczy, transport na potrzeby własne). Pełna odpowiedzialność za rzeczywiste przestrzeganie przepisów dot. czasu pracy, jazdy i odpoczynku kierowców — w tym za ostateczną ocenę, czy dana trasa podlega obowiązkowi stosowania Rozp. 561/2006 — spoczywa wyłącznie na Użytkowniku/przewoźniku.

EMAROX PROFIT — Charakter Szacunkowy i Brak Charakteru Księgowego: Moduł EMAROX PROFIT jest narzędziem wyłącznie pomocniczym i zarządczym. Prezentowane w nim przychody, koszty, marże i wnioski analityczne mają charakter szacunkowy i opierają się na danych wprowadzonych przez Użytkownika oraz na orientacyjnych stawkach paliwa, opłat drogowych i kursach walut zapisanych w Serwisie w chwili zapisu zlecenia. Moduł nie stanowi księgi rachunkowej, ewidencji podatkowej ani dokumentu księgowego w rozumieniu ustawy o rachunkowości i przepisów podatkowych, nie zastępuje ksiąg prowadzonych przez Użytkownika lub jego biuro rachunkowe i nie może stanowić wyłącznej podstawy rozliczeń podatkowych ani rozliczeń z kontrahentami lub kierowcami. Wygenerowane zestawienia i pliki PDF mają charakter informacyjny.

EMAROX PROFIT — Analiza i Rekomendacje: Funkcja „ANALIZA” generuje wnioski i sugestie (w tym proponowane stawki minimalne) na podstawie stałych reguł obliczeniowych zastosowanych do danych Użytkownika. Nie stanowi ona porady gospodarczej, finansowej, podatkowej ani prawnej, nie uwzględnia indywidualnej sytuacji przedsiębiorstwa i nie może być jedyną podstawą decyzji handlowych. Kwoty oznaczone jako szacunkowe nie sumują się i nie stanowią gwarantowanego potencjału oszczędności. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje handlowe podjęte na podstawie wyników modułu.

EMAROX PROFIT — Odpowiedzialność za Dane: Za poprawność, kompletność i aktualność danych wprowadzonych do modułu (w tym stawek, kilometrów, przypisania pojazdów i kierowców oraz parametrów floty) odpowiada wyłącznie Użytkownik. Usługodawca nie weryfikuje tych danych. Zlecenie zapisane w rejestrze przechowuje zamrożoną kopię parametrów użytych do wyliczenia — późniejsza aktualizacja cen paliwa lub kursów walut w Serwisie celowo nie zmienia wyników zamkniętych okresów.

EMAROX PROFIT — Zakres i Cel Wprowadzanych Danych: Serwis jest narzędziem, w którym to Użytkownik samodzielnie decyduje, jakie dane, w jakim zakresie i w jakim celu wprowadza — dotyczy to w szczególności danych osób trzecich (imion i nazwisk kierowców, danych osób kontaktowych u kontrahentów) oraz treści dokumentów zlecenia. Usługodawca nie narzuca zakresu tych danych, nie moderuje ich, nie weryfikuje ich prawdziwości ani legalności i nie ma obowiązku ich kontrolowania. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za dane wprowadzone przez Użytkownika do modułu EMAROX PROFIT, w szczególności za ich nadmiarowy zakres, brak podstawy prawnej przetwarzania, niedopełnienie obowiązku informacyjnego wobec osób, których dane dotyczą, ani za naruszenie tajemnicy przedsiębiorstwa lub zobowiązań umownych Użytkownika wobec jego kontrahentów. Jeżeli wobec Usługodawcy zostaną skierowane roszczenia osób trzecich wynikające z danych wprowadzonych przez Użytkownika, Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z odpowiedzialności i pokryć uzasadnione koszty obrony.

EMAROX PROFIT — Brak Gwarancji wobec Osób Trzecich (Zestawienia, Pulpit, Pliki PDF): Widoki modułu (w tym pulpit „Przegląd”, tabele, wykresy, okno analizy) oraz eksporty do plików PDF prezentują wyłącznie dane wprowadzone przez Użytkownika lub przez innych użytkowników działających w ramach jego licencji firmowej. Dane te mogą być w Serwisie w każdej chwili dodane, zmienione lub usunięte przez uprawnionych użytkowników licencji, a Serwis nie prowadzi niezmiennego rejestru zmian uniemożliwiającego ich modyfikację. W konsekwencji:

• Usługodawca nie gwarantuje, że prezentowane wyniki odpowiadają rzeczywistemu stanowi faktycznemu lub finansowemu przedsiębiorstwa Użytkownika, i nie może tego zweryfikować.
• Zestawienia, zrzuty ekranu i pliki PDF wygenerowane w module nie są dokumentem poświadczonym, zaudytowanym ani certyfikowanym przez Usługodawcę i nie stanowią dowodu prawdziwości przedstawionych w nich danych.
• Okazanie przez Użytkownika takich zestawień osobom trzecim — w szczególności bankom, ubezpieczycielom, leasingodawcom, inwestorom, kontrahentom, biegłym lub organom — następuje wyłącznie na ryzyko i odpowiedzialność Użytkownika. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności wobec takich osób trzecich ani wobec Użytkownika za skutki oparcia się na tych danych, w tym za dane nieprawdziwe, niekompletne lub celowo zmanipulowane przez kogokolwiek mającego dostęp do licencji firmowej.
• Niniejszy Regulamin nie tworzy jakichkolwiek praw ani roszczeń po stronie osób trzecich, które nie są stroną umowy z Usługodawcą.

AI Scanner — Zewnętrzny Model Językowy: Moduł AI Scanner przekazuje wklejoną treść i przesłane pliki do modelu językowego Google Gemini udostępnianego w usłudze Google Cloud (Vertex AI), przetwarzanego w centrach danych na terenie Unii Europejskiej. Zgodnie z warunkami dostawcy treść ta nie jest wykorzystywana do trenowania modeli Google. Decyzja o tym, jakie dokumenty i dane Użytkownik przekazuje do modułu, należy wyłącznie do Użytkownika, który ponosi za nią odpowiedzialność, w tym wobec swoich kontrahentów i kierowców. Szczegóły opisuje Polityka Prywatności.

Limit Odpowiedzialności (B2B): Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika, niezależnie od podstawy prawnej roszczenia, ograniczona jest do kwoty odpowiadającej wysokości opłat faktycznie zapłaconych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających powstanie roszczenia. Ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności przewidziane w niniejszym Regulaminie nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie.

Formuła „As Is”: Usługa świadczona jest w formule „as is” (tak jak jest). Usługodawca nie udziela jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w szczególności w zakresie nieprzerwanej dostępności, bezbłędnego działania, przydatności do określonego celu ani zgodności z indywidualnymi oczekiwaniami Użytkownika.

Wyłączenie Utraconych Korzyści: Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, utratę zysków, utratę kontraktów, przestój w działalności gospodarczej, utratę danych, szkody pośrednie ani następcze, nawet jeśli możliwość ich powstania była przewidywalna.

Siła Wyższa i Awarie Infrastruktury: Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi spowodowane działaniem siły wyższej, awariami infrastruktury teleinformatycznej, cyberatakami, działaniem podmiotów trzecich, w tym dostawców usług mapowych, hostingowych, płatniczych lub operatorów sieci telekomunikacyjnych.

Dane Podmiotów Trzecich: Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za aktualność, kompletność ani prawidłowość danych pochodzących od podmiotów trzecich, w szczególności dostawców map, baz danych, systemów płatności oraz źródeł informacji transportowej.

V. PŁATNOŚCI I LICENCJA WIELOSTANOWISKOWA

Model Sprzedaży: Usługa jest odpłatna. Sprzedaż odbywa się w modelu "Licencja na Firmę".

Zamówienie i Aktywacja:

• Klient składa zamówienie na wybrany Pakiet za pośrednictwem operatora płatności Stripe. Złożenie zamówienia nie wymaga posiadania konta w Serwisie.
• Po zaksięgowaniu pełnej płatności za zamówienie, a w przypadku Okresu Próbnego — z chwilą jego rozpoczęcia, Usługodawca automatycznie generuje unikalny Klucz Licencyjny i przesyła go na adres e-mail podany w zamówieniu lub przy rozpoczęciu Okresu Próbnego (lub aktywuje dostęp administracyjny).
• Zamówienie złożone przez administratora firmy w trakcie Okresu Próbnego lub po jego zakończeniu jest przypisywane do Klucza Licencyjnego z Okresu Próbnego: klucz, konta zespołu i wprowadzone dane pozostają bez zmian.
• Konto w Serwisie zakłada się przy użyciu otrzymanego Klucza Licencyjnego albo bez klucza, w celu rozpoczęcia Okresu Próbnego.

Okres Próbny:

• Usługodawca może udostępnić Klientowi bezpłatny Okres Próbny trwający 7 dni. Rozpoczęcie Okresu Próbnego nie wymaga podania karty płatniczej ani innej metody płatności. Wymaga konta w Serwisie z potwierdzonym adresem e-mail oraz podania nazwy firmy i numeru NIP (albo numeru VAT UE).
• W Okresie Próbnym Klient korzysta z Serwisu wraz z dodatkiem EMAROX PROFIT, na 1 stanowisku.
• Po zakończeniu Okresu Próbnego dostęp do Serwisu zostaje automatycznie zablokowany. Okres Próbny nie przechodzi samoczynnie w płatną subskrypcję i nie wiąże się z żadną opłatą. Dane wprowadzone w Okresie Próbnym pozostają zachowane, a po wykupieniu subskrypcji Klient odzyskuje do nich dostęp na tym samym koncie; dane dodatku EMAROX PROFIT podlegają zasadom przechowywania opisanym w części dotyczącej dodatków.
• Okres Próbny przysługuje jednokrotnie — na jedną firmę (numer NIP lub VAT), jeden adres e-mail i jedno konto. Jeżeli podany numer NIP lub adres e-mail zostały już wcześniej wykorzystane do Okresu Próbnego, Okres Próbny nie przysługuje.
• Usługodawca może skrócić lub zakończyć Okres Próbny, jeżeli Klient podał nieprawdziwe dane albo korzysta z Okresu Próbnego w sposób sprzeczny z Regulaminem.

Okres Obowiązywania Licencji:

• Okres obowiązywania licencji rozpoczyna się z dniem aktywacji licencji przez Usługodawcę po zaksięgowaniu pełnej płatności za zamówienie albo z dniem rozpoczęcia Okresu Próbnego, chyba że Strony uzgodnią inaczej. Data wystawienia faktury nie wpływa na początek biegu okresu licencji.
• Po upływie opłaconego okresu licencji dostęp do Serwisu zostaje automatycznie zablokowany, z zastrzeżeniem karencji opisanej w punkcie „Nieudana Płatność przy Odnowieniu”.
• Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy (miesiąc albo rok), a opłata za ten okres jest pobierana z metody płatności zapisanej u operatora płatności, do czasu rezygnacji z subskrypcji przez Klienta. Licencja przedłuża się po zaksięgowaniu tej opłaty.

Zmiana Cennika:

• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika Usługi.
• O zmianie cennika obowiązującej dla danego Klienta Usługodawca poinformuje Klienta drogą mailową z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni przed terminem odnowienia licencji, którego zmiana dotyczy.
• Nowy cennik obowiązuje Klienta wyłącznie od najbliższego odnowienia licencji następującego po upływie okresu powiadomienia; nie wpływa on na cenę już opłaconego, trwającego okresu licencyjnego.
• Jeżeli Klient nie akceptuje nowej ceny, może zrezygnować z przedłużenia licencji przed terminem jej odnowienia, bez ponoszenia dodatkowych kosztów z tego tytułu.

Zasady Licencjonowania (Stanowiska):

• Licencja upoważnia do utworzenia określonej w Pakiecie liczby kont użytkowników (tzw. Stanowisk).
• Klucz Licencyjny jest przypisany do firmy Klienta.
• Klient (Administrator) zarządza dostępem swoich pracowników, przydzielając im wolne stanowiska w ramach licencji.

Bezpieczeństwo i Zakaz Udostępniania:

• Jedno stanowisko (konto) może być użytkowane wyłącznie przez jedną osobę fizyczną.
• Zabrania się udostępniania danych logowania osobom trzecim spoza organizacji Klienta (tzw. Account Sharing).
• W przypadku wykrycia naruszenia zasad licencji, Usługodawca ma prawo zablokować dostęp do Serwisu bez zwrotu środków.

Brak Zwrotów (Treści Cyfrowe B2B):

• Dostarczany produkt jest treścią cyfrową niezapisaną na nośniku materialnym.
• Z chwilą przesłania Klucza Licencyjnego lub aktywacji konta, usługa uznana jest za wykonaną. W relacjach między przedsiębiorcami (B2B) opłata subskrypcyjna nie podlega zwrotowi.

Nieudana Płatność przy Odnowieniu:

• Jeżeli opłata za kolejny okres rozliczeniowy nie zostanie pobrana, Klient zachowuje pełny dostęp do Serwisu przez 3 dni (karencja). Administrator firmy otrzymuje o tym informację w Serwisie oraz e-mailem, a pozostali użytkownicy licencji — informację w Serwisie.
• W czasie karencji operator płatności ponawia próbę pobrania opłaty. Jeżeli do jej końca płatność nie zostanie zaksięgowana, dostęp do Serwisu zostaje zablokowany. Dane Klienta pozostają zachowane, a dostęp wraca po opłaceniu zaległej faktury.
• Jeżeli zaległa opłata nie zostanie uregulowana w ciągu 30 dni od pierwszej nieudanej próby pobrania, subskrypcja zostaje zakończona, a zaległa kwota nie jest dalej pobierana. Od tego dnia stosuje się zasady z punktu „Rezygnacja z Subskrypcji” dotyczące danych, w tym 30 dni na pobranie danych przez Administratora firmy.

Dodatki Płatne (EMAROX PROFIT):

• EMAROX PROFIT jest płatnym dodatkiem do licencji, w cenie podanej w cenniku (29 € miesięcznie albo 290 € rocznie za całą firmę, niezależnie od liczby stanowisk). Dodatek jest rozliczany razem z licencją, w tym samym cyklu, na jednej subskrypcji.
• Dodatek włącza i wyłącza Administrator firmy w Serwisie. Przy włączeniu w trakcie okresu rozliczeniowego od razu pobierana jest opłata proporcjonalna za dni pozostałe do końca bieżącego okresu; kwota jest wyświetlana przed potwierdzeniem. Od najbliższego odnowienia dodatek jest opłacany w pełnej wysokości razem z licencją.
• Dostęp do dodatku zostaje włączony dopiero po potwierdzeniu płatności przez operatora płatności, a jeżeli wymaga tego bank — po potwierdzeniu płatności przez Klienta w jego banku. Odrzucona lub niepotwierdzona płatność nie włącza dodatku.
• W Okresie Próbnym dodatek EMAROX PROFIT jest dostępny bezpłatnie. Po Okresie Próbnym jest płatny tylko wtedy, gdy Klient wybierze go przy zakupie subskrypcji albo włączy go później.
• Wyłączenie dodatku następuje z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego: do tego dnia dodatek działa, a opłata za rozpoczęty okres nie podlega zwrotowi. Do tego dnia Klient może włączyć dodatek ponownie bez dodatkowej opłaty. Włączenie po tym dniu jest nowym zakupem na zasadach opisanych powyżej.
• Po zakończeniu dodatku dane EMAROX PROFIT (zlecenia, klienci, pojazdy, kierowcy i pliki zleceń) przez 30 dni są dostępne tylko do wglądu, a Administrator firmy może je pobrać w całości. Następnie są przechowywane w formie zablokowanej przez 6 miesięcy, po czym zostają trwale usunięte. O planowanym usunięciu Usługodawca informuje Administratora firmy e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej. Ponowne włączenie dodatku przed usunięciem przywraca dostęp do danych.
• Usługodawca może udostępnić dodatek wybranym Klientom bezpłatnie na wskazany czas. Po jego upływie dodatek się wyłącza i stosuje się zasady z punktu powyżej, chyba że Klient włączy płatny dodatek.
• Jeżeli Klient zakwestionuje płatność w swoim banku lub u wystawcy karty (chargeback), Usługodawca może od razu ograniczyć dodatek do trybu tylko do wglądu, do czasu wyjaśnienia sprawy.

Rezygnacja z Subskrypcji:

• Klient może zrezygnować z subskrypcji w portalu płatności (Ustawienia, część Subskrypcja). Rezygnacja działa z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego.
• Po zakończeniu subskrypcji Administrator firmy przez 30 dni może po zalogowaniu pobrać dane EMAROX PROFIT. Następnie dane są przechowywane przez 6 miesięcy i trwale usuwane, z uprzedzeniem e-mailowym co najmniej 30 dni wcześniej.

Wyłączenie Rękojmi (B2B): W relacjach z Użytkownikami będącymi przedsiębiorcami wyłącza się odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi za wady w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie.

Aktualizacje: W okresie obowiązywania licencji Klient otrzymuje dostęp do aktualnej wersji oprogramowania oraz wszystkich aktualizacji udostępnionych w ramach posiadanego Pakietu.

VI. REKLAMACJE

• Wszelkie reklamacje dotyczące działania Serwisu należy zgłaszać drogą mailową na adres: info@emarox.com
• Zgłoszenie powinno zawierać dane identyfikacyjne Klienta (NIP, login) oraz opis problemu.
• Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
• Usługodawca nie przewiduje zwrotów opłat za okresy rozliczeniowe, które już się rozpoczęły. Klient B2B nie jest konsumentem w rozumieniu prawa i nie przysługuje mu prawo do odstąpienia od umowy.

VII. PRAWA AUTORSKIE

• Majątkowe prawa autorskie do Serwisu, w tym do kodu źródłowego, bazy wiedzy o dokumentach, szaty graficznej i logotypów przysługują wyłącznie Usługodawcy.
• Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie elementów Serwisu bez pisemnej zgody jest zabronione.

VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

• Administratorem danych osobowych podanych w celu realizacji zamówienia i świadczenia usługi jest Usługodawca.
• Dane przetwarzane są w celu wykonania umowy, obsługi technicznej oraz wystawienia faktury. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.
• Dane osób trzecich wprowadzane przez Użytkownika — w szczególności imiona i nazwiska kierowców, dane osób kontaktowych u klientów oraz treść dokumentów zlecenia wprowadzone do modułów EMAROX PROFIT, Trust Hub i AI Scanner — pozostają danymi, których administratorem jest Użytkownik. Usługodawca przetwarza je wyłącznie jako podmiot przetwarzający, na polecenie Użytkownika, w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.
• Użytkownik oświadcza, że posiada podstawę prawną do przetwarzania wprowadzanych danych osób trzecich i że zrealizował wobec tych osób obowiązek informacyjny. Usługodawca nie weryfikuje zakresu ani legalności danych wprowadzanych przez Użytkownika i nie ponosi za nie odpowiedzialności.
• Na żądanie Użytkownika Usługodawca zawiera odrębną umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych (art. 28 RODO). Wniosek należy kierować na adres info@emarox.com.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianie Usługodawca informuje Klientów e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Klient, który nie akceptuje zmiany, może przed tym dniem wypowiedzieć umowę, rezygnując z subskrypcji, bez dodatkowych kosztów; brak wypowiedzenia oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.
• W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
• Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z niniejszym Regulaminu jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy (Tarnów).